+380660084446
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення і обміну товару
Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” ст. 13, 14, 20, всі харчові продукти належної якості не підлягають поверненню. Якщо отриманий харчовий продукт не належної якості (зіпсований, не придатний до вживання, втратив свої харчові властивості), такий продукт підлягає заміні або повне повернення коштів.
Умови повернення та обміну для товарів
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до закону "Про захист прав споживачів"
Якщо ви виявили пошкодження товару при отриманні. Уважно оглядайте та перевіряйте товар. Якщо ви виявили пошкодження, повідомте про це співробітника пошти, далі вони вас проінструктують про подальші дії. Після цього ми надішлемо Вам товар на заміну або повернемо кошти, якщо товар був уже оплачений.
Поверненню не підлягають Товари з дефектами (сколи, тріщини та ін.), раптово виявлені поза відділенням транспортної компанії Отже, ми не можемо здійснити обмін товару чи повернення коштів, оскільки не можемо встановити причину пошкодження товару. Навіть якщо товар пошкодила і служба доставки, всі вони відмовляться від відшкодування збитків, оскільки клієнт прийняв посилку. Звертаємо вашу увагу, що при отриманні товару у відділенні компанії перевізника або кур'єра, Ви підписуєте Акт прийому-передачі, яким підтверджуєте факт перевірки товару на відповідність Вашому замовленню, а також погоджуєтесь із зовнішнім виглядом товару, його комплектацією та не маєте претензій до інтернет магазину та компанії перевізника.
Повернення товару по рішенню покупця (клієнт вирішив повернути товар бо замовив його помилково, товар не підійшов чи більше не потрібний) здійснюється за кошти покупця (фактична вартість повернення товару)
Терміни повернення і обміну товару
Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” ст. 13, 14, 20, всі харчові продукти належної якості не підлягають поверненню. Якщо отриманий харчовий продукт не належної якості (зіпсований, не придатний до вживання, втратив свої харчові властивості), такий продукт підлягає заміні або повне повернення коштів.
Умови повернення та обміну для товарів
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до закону "Про захист прав споживачів"
- Умови обміну чи повернення товару:
- Товар був оглянути у відділі доставки, де виявлено пошкодження та складено відповідний акт
- Збережена фірмова упаковка та всі комплектуючі
- Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд
- Збережено документи, що підтверджують факт придбання товару (накладна чи чек)
Якщо ви виявили пошкодження товару при отриманні. Уважно оглядайте та перевіряйте товар. Якщо ви виявили пошкодження, повідомте про це співробітника пошти, далі вони вас проінструктують про подальші дії. Після цього ми надішлемо Вам товар на заміну або повернемо кошти, якщо товар був уже оплачений.
Поверненню не підлягають Товари з дефектами (сколи, тріщини та ін.), раптово виявлені поза відділенням транспортної компанії Отже, ми не можемо здійснити обмін товару чи повернення коштів, оскільки не можемо встановити причину пошкодження товару. Навіть якщо товар пошкодила і служба доставки, всі вони відмовляться від відшкодування збитків, оскільки клієнт прийняв посилку. Звертаємо вашу увагу, що при отриманні товару у відділенні компанії перевізника або кур'єра, Ви підписуєте Акт прийому-передачі, яким підтверджуєте факт перевірки товару на відповідність Вашому замовленню, а також погоджуєтесь із зовнішнім виглядом товару, його комплектацією та не маєте претензій до інтернет магазину та компанії перевізника.
Повернення товару по рішенню покупця (клієнт вирішив повернути товар бо замовив його помилково, товар не підійшов чи більше не потрібний) здійснюється за кошти покупця (фактична вартість повернення товару)
